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Une question, une correction ou un signalement ?
Écris à contact@rp-eng.fr. Indique l’URL concernée, l’appareil et les étapes qui permettent de comprendre le problème, sans envoyer de mot de passe ni de clé privée.
Aide sur un jeu ou une fonction
Précise le nom du jeu, sa version si elle est visible, le navigateur et l’action qui échoue. Pour une perte de données, évite d’effacer le cache ou de réinstaller avant d’avoir décrit la situation.
Correction d’un guide
Ajoute le lien du guide, le titre de la section et ce que tu observes actuellement dans Smapp. Une correction est vérifiée sur le produit avant de changer la date de mise à jour.
Contenu public et sécurité
Pour un jeu public inapproprié, utilise d’abord le signalement intégré afin de transmettre l’identifiant exact. Le contact par e-mail complète ce parcours lorsque l’accès intégré est impossible.
Confidentialité
Les demandes relatives aux données personnelles sont détaillées dans la politique de confidentialité. N’envoie jamais de mot de passe, code à usage unique, clé API ou information bancaire par e-mail.